Respon Keluhan Warga, Bupati Irwan Sidak RSUD I Lagaligo

LUWU TIMUR, NEWSURBAN.ID — Bupati Luwu Timur, H. Irwan Bachri Syam menyikapi keluhan masyarakat terkait pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) I Lagaligo. Ia bahkan langsung melakukan inspeksi mendadak (Sidak), Rabu (21/05/25).

Kedatangan orang nomor satu di Kabupaten Luwu Timur ini cukup mengejutkan pegawai dan pengunjung rumah sakit milik pemerintah daerah tersebut.

Selama sidak, Bupati berkeliling mulai dari loket pendaftaran, loket pelayanan BPJS serta sejumlah Poli. Ia tampak beberapa kali berinteraksi dengan petugas rumah sakit yang di temui serta menyapa satu persatu pasien beserta keluarganya, Bupati juga menanyakan perihal pelayanan yang diberikan.

Sidak di RSUD I Lagaligo sendiri kerap kali-dilakukan Bupati demi memastikan layanan untuk masyarakat bisa-dilakukan dengan maksimal. Bupati H. Irwan memang menjadikan sektor kesehatan sebagai salah satu prioritas dalam programnya.

Baca juga: Bupati Irwan dan Pompessi Luwu Gelar Mattompang Pusaka di Pameran Benda Pusaka

Disidak kali ini, salah satu poin yang menjadi perhatian Bupati yakni Pelayanan akses BPJS. Bupati Irwan meminta pihak rumah sakit mempermudah akses BPJS tanpa diskriminasi.

“Saya tidak mau lagi mendengar ada pasien yang tidak terlayani hanya karena urusan BPJS, Jangan dulu di tanya-tanya soal BPJS. Fokusnya, layani pasien dulu, urusan administrasi belakangan,” tegasnya.

Selain masalah pelayanan, Bupati juga menyoroti terkait kebersihan di lingkungan rumah sakit. Ia menegaskan agar-dilakukan penanganan terhadap hal tersebut.

Beliau mengungkapkan bahwa, rumah sakit harus bisa memastikan kenyamanan bagi  pasien serta sedianya selalu menjaga kebersihan.

“Pasien itu harus nyaman, rumah sakit itu wajib bersih, ditata dengan sedemikian bagus dan baik. Fasilitas harus memadai dan jika ada yang rusak harus segera di perbaiki. Jika ada permasalahan segera dicari solusinya,” tutur Bupati.

Baca juga: Pastikan Ujian Berjalan Lancar, Bupati Irwan Tinjau Tes PPPK Tahap II Luwu Timur

Bupati H. Irwan menegaskan, sidak semacam ini akan-dilakukan secara rutin, bukan hanya satu kali. Ia ingin memastikan bahwa pengawasan terhadap pelayanan publik. Khususnya di bidang kesehatan, terus-dilakukan secara berkelanjutan.

“Kami akan terus melakukan pemantauan seperti ini. Tidak hanya hari ini, tapi secara rutin. Ini bagian dari komitmen kami dalam memastikan kualitas layanan publik,” pungkas Irwan.

Setelah melakukan inspeksi mendadak (sidak), Bupati menggelar rapat evaluasi dengan Plt. Direktur RSUD I Lagaligo, dr. Irfan dan seluruh jajaran rumah sakit untuk mencari solusi atas berbagai persoalan yang-ditemukan baik itu terkait pelayanan kesehatan maupun kegiatan fisik yang belum berjalan. (op/prokopim/ikp-humas/kominfo-sp)

Exit mobile version