JAKARTA, NEWSURBAN.ID – Memasuki usia tiga tahun, PT Bumi Hijau Motor (Haka Auto) semakin memperkuat strategi ekspansi jaringan dealership sekaligus meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) untuk menghadirkan pelayanan dan kepuasan konsumen secara berkelanjutan.
Perusahaan yang menaungi jaringan dealer resmi BYD dan Denza tersebut memperingati hari jadinya yang ketiga pada 9 November 2026 dengan mengusung tema “Celebrating Our Journey, Growing Stronger Together”.
Hingga November 2026, Haka Auto telah memiliki 24 dealership yang tersebar di berbagai kota di Indonesia, terdiri atas jaringan BYD Haka dan Denza Haka.
Perusahaan juga tengah mempersiapkan peresmian sejumlah dealership baru sebelum akhir 2026. Ekspansi tersebut akan berlanjut pada tahun berikutnya sebagai bagian dari upaya memperluas akses masyarakat terhadap kendaraan elektrifikasi.
CEO PT Bumi Hijau Motor (Haka Auto), Hariyadi Kaimuddin, mengatakan pencapaian pada tahun ketiga merupakan hasil kerja bersama seluruh elemen perusahaan dalam membangun fondasi bisnis yang semakin kuat.
“Memasuki tahun ketiga perjalanan Haka Auto, kami bersyukur melihat berbagai tren positif yang berhasil kami capai. Salah satunya melalui pengembangan jaringan dealership yang terus berkelanjutan,” ujar Hariyadi.
Menurutnya, pertumbuhan perusahaan tidak hanya diukur dari bertambahnya jumlah dealership, tetapi juga dari kemampuan meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen melalui pengembangan kompetensi SDM.
Ia menilai, pertumbuhan bisnis yang sehat dan berkelanjutan harus berjalan beriringan dengan peningkatan kualitas karyawan yang berada di garis terdepan dalam memberikan pengalaman terbaik kepada konsumen.
Siapkan 10 Dealer Baru, Termasuk di Makassar
Ekspansi Haka Auto tidak hanya menyasar kota-kota besar di Pulau Jawa, tetapi juga sejumlah wilayah di Indonesia, termasuk kawasan Sulawesi.
Dalam daftar pengembangan jaringan berikutnya, Haka Auto merencanakan pembukaan 10 outlet baru, yakni Denza Urip Makassar, BYD Haka Dago Bandung, BYD Haka Yogyakarta, BYD Haka Tegal, BYD Haka Pati, BYD Haka MERR Surabaya, BYD Haka Ahmad Yani Surabaya, BYD Haka Urip Makassar, BYD Haka Palopo, dan BYD Haka Samarinda.
Rencana tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk memperluas jangkauan layanan penjualan dan purnajual kendaraan elektrifikasi di Indonesia.
Khusus di Sulawesi Selatan, pengembangan jaringan di Makassar dan Palopo menjadi bagian dari rencana ekspansi tersebut.
Saat ini, BYD Haka Auto telah memiliki outlet di Makassar, yakni BYD Haka Karebosi yang berlokasi di Jalan Jenderal Ahmad Yani Nomor 15.
Melalui penambahan jaringan dealership, perusahaan berharap masyarakat semakin mudah mengakses produk kendaraan listrik sekaligus memperoleh layanan yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Perkuat Kompetensi SDM dan Kualitas Pelayanan
Selain memperluas jaringan dealership, Haka Auto juga menjadikan pengembangan SDM sebagai salah satu prioritas perusahaan dalam memasuki tahun keempat perjalanan bisnisnya.
Berbagai program peningkatan keterampilan, sertifikasi, serta kompetisi profesional terus didorong untuk memastikan setiap karyawan memiliki kompetensi dan profesionalisme sesuai bidang pekerjaannya.
General Manager Marketing, Aftersales & Customer Experience Haka Auto, Muhammad Shobirin, menegaskan bahwa pengembangan kualitas SDM merupakan investasi jangka panjang perusahaan.
Menurutnya, ekspansi dealership harus diikuti dengan peningkatan standar pelayanan agar pertumbuhan jaringan memberikan dampak positif terhadap pengalaman konsumen.
Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui penyelenggaraan BYD Aftersales Skills Contest 2026 Phase Group Dealer HAKA.
Kompetisi tersebut mencakup empat kategori, yakni Customer Relations Officer (CRO), Partman, Service Advisor, dan Technician.
Melalui kompetisi ini, perusahaan mendorong setiap fungsi pelayanan untuk terus meningkatkan standar kompetensi dan kemampuan dalam memenuhi ekspektasi konsumen.
Haka Auto juga mencatatkan prestasi melalui dua karyawannya, yakni Andi Reski Afriana dari Haka Karebosi dan Nila Tri Jayanti dari Haka Pejaten. Keduanya berhasil meraih penghargaan dalam National In-House Trainer League 2026.
Shobirin mengatakan pencapaian tersebut tidak hanya menjadi kebanggaan bagi karyawan yang bersangkutan, tetapi juga mencerminkan peningkatan kapasitas SDM perusahaan dalam membangun budaya pembelajaran dan berbagi pengetahuan.
“Bagi kami, kepuasan konsumen bukanlah target yang selesai dalam satu pencapaian, melainkan komitmen yang harus terus dijaga dan ditingkatkan melalui kualitas SDM, proses pelayanan, serta pengalaman konsumen yang semakin baik dari waktu ke waktu,” ungkap Shobirin.
Bertumbuh Bersama Konsumen dan Mitra Bisnis
Melalui perayaan tiga tahun perjalanan perusahaan, Haka Auto kembali menegaskan komitmennya untuk terus bertumbuh bersama seluruh pemangku kepentingan.
Mulai dari konsumen, mitra bisnis, principal, hingga seluruh karyawan yang menjadi bagian dari perjalanan perusahaan.
Bagi Haka Auto, pertumbuhan bisnis bukan hanya tentang seberapa luas jaringan dealership berkembang, tetapi juga bagaimana perusahaan mampu menghadirkan nilai tambah dan kepuasan yang lebih baik bagi konsumen Indonesia.
Dengan strategi ekspansi jaringan dan penguatan kualitas SDM, Haka Auto optimistis dapat melanjutkan pertumbuhan bisnis sekaligus memperluas akses masyarakat terhadap kendaraan elektrifikasi di Tanah Air.
