JAKARTA, NEWSURBAN.ID — PT Toyota-Astra Motor (TAM) terus meningkatkan pengalaman kepemilikan kendaraan melalui pengembangan teknologi konektivitas yang semakin relevan dengan kebutuhan pelanggan.
Melalui gelaran Toyota Connected Space di Atrium Mall Kota Kasablanka, Jakarta, pada 21–25 Oktober 2026, Toyota memperkenalkan T Intouch with Toyota Remote, pengembangan terbaru layanan telematika Toyota yang untuk pertama kalinya hadir pada Kijang Innova Zenix.
Pengembangan T Intouch ini semakin melengkapi pengalaman konektivitas pelanggan, tidak hanya saat berkendara, tetapi juga sebelum dan setelah perjalanan. Berbagai fitur yang dihadirkan berfokus pada tiga manfaat utama, yakni Convenience, Safety & Security, serta Vehicle Assistance.
“Toyota selalu mendengarkan customer voice sebagai dasar dalam mengembangkan produk dan layanan yang relevan. Melalui Multi-Pathway Strategy, kami menghadirkan beragam pilihan mobilitas dan terus melengkapinya dengan Total Ownership Experience.
“Pengembangan T Intouch menjadi bagian dari upaya kami untuk membuat pengalaman memiliki Toyota semakin mudah, seamless, dan memberikan peace of mind sepanjang ownership journey pelanggan,” ujar Regional Coordinator PT Toyota-Astra Motor, Laz Marthino.
T Intouch Hadirkan Fitur Konektivitas yang Lebih Lengkap
Pada aspek Convenience, T Intouch kini semakin memudahkan pelanggan mengakses dan mengelola kendaraan dari jarak jauh. Melalui fitur baru Remote Control, pelanggan dapat menyalakan mesin, mengatur suhu pendingin udara (A/C), hingga mengunci pintu kendaraan melalui smartphone, sesuai dengan spesifikasi masing-masing kendaraan.
Fitur Vehicle Status juga memberikan informasi secara real-time mengenai kondisi pintu, jendela, kap mesin, dan lampu kendaraan.
Kemudahan tersebut dilengkapi Dashboard Status yang memungkinkan pelanggan memantau informasi pada Multi-Information Display (MID), seperti odometer, level bahan bakar, dan rata-rata konsumsi bahan bakar.
Pelanggan juga dapat melihat riwayat perjalanan melalui fitur Trip History, termasuk rute yang telah dilalui. Sementara itu, Statistical Driving Data membantu pelanggan mengetahui jarak tempuh dan durasi berkendara dari waktu ke waktu.
Pada aspek Safety & Security, Toyota menghadirkan fitur baru Driver Monitor untuk membantu pemilik memantau aktivitas pengendara serta informasi terkait penggunaan kendaraan. Fitur ini memberikan rasa lebih tenang ketika kendaraan digunakan oleh anggota keluarga, pengemudi keluarga, atau pihak lain.
Driver Monitor melengkapi sejumlah layanan yang telah tersedia sebelumnya, seperti Find My Car, Geofencing, Time Fencing, Guest Driver Alert, Speed & Idle Alert, Stolen Vehicle Tracking, serta Remote Immobilizer.
Sementara itu, pada aspek Vehicle Assistance, T Intouch dilengkapi fitur E-Care, In-Car SOS Button, dan Proactive Agent Call.
Fitur E-Care memberikan laporan dan notifikasi secara real-time mengenai kondisi kendaraan. Adapun In-Car SOS Button memungkinkan pelanggan terhubung langsung dengan Toyota Customer Care untuk memperoleh dukungan Emergency Roadside Assistance ketika menghadapi kondisi darurat di perjalanan.
Melalui Proactive Agent Call, dukungan Toyota tidak hanya bergantung pada permintaan pelanggan. Ketika sistem mendeteksi adanya kendala pada kendaraan, Toyota Customer Care dapat memberikan bantuan secara lebih proaktif sehingga pelanggan memperoleh dukungan ketika dibutuhkan.
“Melalui T Intouch with Toyota Remote, kami ingin menghubungkan car, customer, dan Toyota ecosystem secara lebih seamless. Selain memberikan kemudahan dalam mengakses dan mengontrol kendaraan, dukungan seperti Proactive Agent Call juga memungkinkan Toyota hadir lebih proaktif saat pelanggan membutuhkan bantuan.
“Dengan begitu, technology dan human touch dapat berjalan bersama untuk memberikan peace of mind bagi pelanggan,” jelas Marketing General Manager Kalla Toyota, Suliadin.
Kijang Innova Zenix Jadi Model Pertama
Toyota memilih Kijang Innova Zenix sebagai model pertama yang mendapatkan pengembangan T Intouch karena relevansinya sebagai kendaraan keluarga Indonesia serta basis pelanggan yang luas di berbagai wilayah Tanah Air.
Sebagai kendaraan yang kerap digunakan bersama oleh berbagai anggota keluarga, mulai dari orang tua dan anak hingga pengemudi keluarga, teknologi konektivitas ini dinilai semakin relevan untuk mendukung fleksibilitas, kenyamanan, dan rasa aman dalam aktivitas sehari-hari.
Kehadiran pengembangan konektivitas tersebut sekaligus melanjutkan perjalanan Kijang dalam menghadirkan teknologi yang mengikuti perkembangan kebutuhan masyarakat Indonesia.
Setelah Kijang Innova Zenix menjadi tonggak penting sebagai mobil Hybrid EV Toyota produksi lokal pertama, model ini kembali menjadi titik awal pengembangan pengalaman konektivitas terbaru Toyota di Indonesia.
Pada Kijang Innova Zenix Improvement 2026, pengembangan konektivitas tersebut melengkapi sejumlah penyegaran produk. Pembaruan itu mencakup layar 12,3 inci TFT MID pada tipe HEV, kehadiran varian V HEV, serta penggunaan baterai baru Hybrid EV berbasis lithium-ion yang menggunakan nikel.
Perkuat Total Ownership Experience
Pengembangan T Intouch merupakan bagian dari upaya Toyota untuk terus meningkatkan Total Ownership Experience dengan mengombinasikan teknologi dan human touch yang relevan dengan kebutuhan pelanggan.
Toyota memandang pengalaman memiliki kendaraan tidak hanya berlangsung ketika pelanggan berada di balik kemudi. Mulai dari mempersiapkan perjalanan, menggunakan kendaraan, memantau kondisinya setelah digunakan, hingga mendapatkan dukungan saat diperlukan, seluruh tahapan tersebut menjadi bagian dari pengalaman kepemilikan yang ingin dibuat semakin mudah dan memberikan peace of mind.
Sebagai bagian dari pengenalan layanan ini, setiap pembelian Kijang Innova Zenix Improvement 2026 mendapatkan layanan T Intouch with Toyota Remote selama tiga tahun tanpa biaya berlangganan.
“Dengan tambahan berbagai fitur, harga Kijang Innova Zenix justru semakin kompetitif. Terlebih, setiap pembelian Kijang Innova Zenix terbaru, customer juga mendapatkan 3 Years Free Subscription Fee untuk T Intouch with Toyota Remote.
“Jadi, bagi kami, pengalaman memiliki Toyota bukan hanya soal berkendara, tetapi tentang pengalaman yang semakin peace of mind and connected,” tambah Suliadin.
Melalui pengembangan T Intouch with Toyota Remote, Toyota memperluas pemanfaatan teknologi konektivitas untuk mendukung kenyamanan, keamanan, dan layanan bantuan bagi pelanggan. Kehadiran layanan ini pada Kijang Innova Zenix Improvement 2026 menjadi bagian dari strategi Toyota dalam menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang semakin terintegrasi.
