MAKASSAR, NEWSURBAN.ID — Kalla Toyota terus memperkuat komitmennya memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan, tidak hanya saat pembelian kendaraan, tetapi juga melalui layanan purna jual yang memberikan rasa aman, nyaman, dan kemudahan dalam setiap perjalanan.
Melalui Kalla Toyota Extra Care, pelanggan Toyota kini dapat mengakses berbagai solusi kebutuhan kendaraan selama 24 jam, kapan pun dan di mana pun mereka membutuhkan.
Layanan tersebut menjadi bagian dari upaya Kalla Toyota memastikan pelanggan mendapatkan pendampingan yang lebih cepat dan mudah, termasuk ketika menghadapi kondisi darurat di perjalanan.
After Sales Operation Manager Kalla Toyota, Abdul Hannan, mengatakan layanan tersebut merupakan bentuk komitmen Kalla Toyota untuk memberikan pelayanan yang semakin dekat dengan pelanggan.
“Bagi kami, Toyota Mobile Care bukan sekadar membawa layanan servis lebih dekat kepada pelanggan. Lebih dari itu, ini merupakan bentuk komitmen kami untuk hadir di tengah aktivitas dan perjalanan pelanggan, bahkan ketika mereka berada jauh dari fasilitas layanan kami,” ujar Abdul Hannan.
Bisa Diakses 24 Jam
Kalla Toyota Extra Care dapat dimanfaatkan oleh seluruh pelanggan Toyota tanpa terkecuali di wilayah operasional Kalla Toyota.
Pelanggan dapat menghubungi 0811 4414 030 untuk memperoleh bantuan dan informasi terkait berbagai kebutuhan kendaraan.
Layanan tersebut mencakup bantuan ketika kendaraan mengalami kondisi darurat, informasi teknis, hingga kebutuhan layanan purna jual.
“Kami memahami bahwa kendaraan bukan hanya alat transportasi, tetapi telah menjadi bagian penting dari pekerjaan, keluarga, dan aktivitas sehari-hari pelanggan. Karena itu, kami ingin memastikan setiap pelanggan tetap merasa aman, nyaman, dan mendapatkan pelayanan terbaik Toyota kapan pun dan di mana pun mereka membutuhkan,” lanjut Abdul Hannan.
Toyota Mobile Care Siap Tangani Kendaraan Bermasalah
Salah satu keunggulan Kalla Toyota Extra Care adalah layanan bantuan darurat melalui Toyota Mobile Care.
Layanan ini didukung teknisi bersertifikat yang dapat mendatangi lokasi pelanggan ketika kendaraan mengalami kendala atau mogok di perjalanan.
Dengan layanan tersebut, pelanggan tidak harus selalu datang langsung ke fasilitas servis ketika membutuhkan bantuan dalam kondisi tertentu di perjalanan.
Selain bantuan darurat, pelanggan juga dapat memperoleh informasi mengenai estimasi biaya servis berkala dan harga suku cadang resmi Toyota.
Mudahkan Booking Service hingga Test Drive
Kalla Toyota Extra Care juga memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengakses berbagai layanan lainnya.
Pelanggan dapat melakukan Booking Service dan Booking Test Drive, sekaligus mendapatkan informasi mengenai promo penjualan dan servis terbaru.
Berbagai kemudahan tersebut dihadirkan untuk memberikan akses layanan yang lebih praktis bagi pelanggan Toyota di wilayah operasional Kalla Toyota.
Dengan hadirnya Kalla Toyota Extra Care, Kalla Toyota ingin memberikan lebih dari sekadar layanan servis.
Setiap perjalanan pelanggan menjadi bagian dari komitmen Kalla Toyota untuk terus hadir, memberikan solusi, serta menciptakan rasa aman dan tenang dalam setiap perjalanan.
Untuk informasi dan bantuan Kalla Toyota Extra Care, pelanggan dapat menghubungi 0811 4414 030.
